E-health stack: Luscii, Quli en MijnQuarant vergeleken

Een huisartsenpraktijk die in 2026 overweegt om een telemonitoring-platform aan de stack toe te voegen, krijgt al snel drie namen voor de neus geschoven: Luscii, Quli en MijnQuarant. Drie platforms met overlappende doelgroepen, drie verschillende integratie-modellen en drie verschillende manieren waarop de assistente er straks dagelijks mee werkt. Voor de praktijkmanager of huisarts-eigenaar is de vraag niet "welk platform is medisch het sterkst" (daar gaan vakliteratuur en de NHG over) maar "welk platform past in onze bestaande stack zonder dat het de telefoon nog drukker maakt".

Dit overzicht zet ze niet klinisch maar bedrijfsmatig naast elkaar. Wat voor admin-laag krijg je erbij. Hoe gaat het samen met je HIS, je communicatie-flow en je AVG-verantwoording. Wat is de werkelijke kostenstructuur in 2026 inclusief de NZa-tariefcode. En welk platform vraagt wat van de assistente in de eerste drie maanden. Geen klinische voorkeur, wel een nuchter beeld van wat een eigenaar moet weten voordat hij tekent.

Wat e-health platforms wel en niet doen

Voordat we vergelijken, een afbakening die in de praktijk vaak voor verwarring zorgt. E-health-platforms als Luscii en Quli zijn telemonitoring-lagen die bovenop je HIS draaien. Ze vervangen niet je elektronisch patiëntendossier. Ze leveren wel patiëntgerichte vragenlijsten, thuismeting-apparatuur of -apps, en een dashboard waarin je trends in waardes kunt zien tussen consulten door. Wie de HIS-laag zelf wil aanpakken kan dat lezen in onze vergelijking van het beste HIS-systeem in 2026, maar voor dit artikel kijken we naar de laag erboven.

Voor de stack-vraag betekent dit: een e-health-platform brengt drie nieuwe kanalen met zich mee waar de assistente straks reacties uit kan krijgen. Vragen van patiënten over hoe ze hun bloeddrukmeter koppelen. Vragen over wat een geel of rood signaal betekent. En vragen over de notificaties die ze ontvangen. Als die kanalen niet aan je centrale inbox of crm voor huisartsen hangen, dan zit je per platform met een aparte inbox erbij, en dat is precies de situatie waar je vanaf wilde.

Luscii: het Nederlandse all-rounder platform

Luscii is het meest gebruikte e-health-platform onder Nederlandse huisartsenpraktijken in 2026. Sterke kant voor de eigenaar: een breed assortiment aan zorgpaden (COPD, hartfalen, diabetes type 2, hypertensie, oncologische nazorg) waardoor je voor verschillende patiëntgroepen één platform inzet in plaats van drie losse abonnementen. Diepe integratie met de meeste Nederlandse HIS-systemen, wat scheelt in de eerste maand handmatig overzetten.

Het zwakke punt vanuit het stack-perspectief: de notificaties komen standaard binnen via Luscii's eigen app en e-mail, niet via de WhatsApp- of SMS-laag die je waarschijnlijk al voor afspraakherinneringen gebruikt. Voor patiënten boven de 65 is dat een hindernis, want zij worden niet getriggerd door e-mail. Er is een workaround via een workflow automatisering voor huisartsen die Luscii-signalen omleidt naar WhatsApp Business, maar dat is een laag erbij die je apart moet inrichten.

Kosten in 2026: circa €5 tot €9 per patiënt per maand, met staffel bij meer dan 500 actieve patiënten. De NZa-tariefcode voor de telemonitoring-verrichting (M&I 13105 voor hartfalen, vergelijkbare codes voor COPD) is ingeregeld, wat betekent dat de praktijk de kosten in veel gevallen kan terugvragen via de zorgverzekeraar.

Quli: persoonsgezondheidsomgeving met praktijkintegratie

Quli ligt in een iets ander segment. Het is officieel een MedMij-erkend persoonsgezondheidsomgeving (PGO), wat betekent dat de patiënt eigenaar is van zijn data en die kan delen met meerdere zorgverleners tegelijk. Sterke kant voor de huisarts-eigenaar: als je veel patiënten hebt die ook bij een specialist in het ziekenhuis lopen (chronische zorg, oncologie), dan zit hun data al op één plek. Dat scheelt de assistente tijd bij voorbereiding van consulten en bij overdrachten.

Het zwakke punt: omdat Quli primair patiënt-gestuurd is, hangt veel van het succes af van de digitale geletterdheid van je populatie. Bij een praktijk met een oudere of laaggeletterde patiëntenpopulatie wordt het platform door minder dan 30% van de uitgenodigde patiënten daadwerkelijk gebruikt. Voor stadse praktijken met jongere chronisch-zieken werkt het beter dan voor dorpspraktijken met een gemiddelde leeftijd boven de 60.

Kosten in 2026: het basisplatform is gratis voor de patiënt. De praktijk betaalt voor het zorgverlener-portaal en de integraties, meestal in de bandbreedte van €3 tot €7 per actieve patiënt per maand. NZa-vergoeding is mogelijk maar afhankelijk van het specifieke zorgpad en de zorgverzekeraar, dus check vooraf bij je preferente verzekeraar of de specifieke verrichting wordt vergoed.

MijnQuarant: minder bekend, vaak passender voor kleine praktijken

MijnQuarant is het kleinste van de drie qua marktaandeel, maar voor solo- en duopraktijken vaak praktischer. Het platform is licht in implementatie (in de regel binnen twee weken live), heeft een eenvoudiger dashboard waar minder ingewikkelde rapportage achter zit, en de inkoop is per maand zonder lange contractduur. Voor een praktijk die wil ervaren of telemonitoring überhaupt past bij zijn patiëntenpopulatie zonder direct vast te zitten aan een jaarcontract, is dat lage instaprisico veel waard.

Het zwakke punt: minder uitgewerkte zorgpaden (vooral diabetes en hartfalen worden goed afgedekt, andere indicaties minder), beperkte API voor diepe integratie met je HIS, en de assistente moet vaker tussen het MijnQuarant-dashboard en het HIS heen-en-weer. Voor praktijken die al een sterke chatbot-laag voor patiëntencommunicatie hebben, lost de chatbot een deel van die heen-en-weer-vragen op aan de patiëntkant, maar de praktijk-administratie blijft handmatig.

Kosten in 2026: circa €350 tot €600 per maand voor de hele praktijk (niet per patiënt), wat het bij grotere praktijken duurder maakt dan Luscii en bij solopraktijken juist goedkoper. NZa-vergoeding is hetzelfde verhaal als Quli, per zorgpad en per verzekeraar te checken.

Wat het kost in totaal voor jouw praktijk in 2026

De rekensom voor een solopraktijk met 2.500 patiënten en circa 200 chronisch-zieken die in aanmerking komen voor telemonitoring:

• Luscii: 200 × €7 gemiddeld = €1.400 per maand, met mogelijk 60-80% NZa-terugvordering bij de juiste zorgpaden = netto €280 tot €560 per maand
• Quli: 200 × €5 gemiddeld = €1.000 per maand, met variabele terugvordering = netto €400 tot €700 per maand bij gemiddelde activatie-graad
• MijnQuarant: vast €500 per maand ongeacht patiëntaantal, NZa-terugvordering volgt de zorgpaden = netto €100 tot €300 per maand

De getallen zijn richtgevend, niet absoluut, en de werkelijke vergoeding hangt af van je preferente verzekeraar en de specifieke verrichtings-codes die je declareert. Voor de business-case is het belangrijkste niet welke goedkoper is, maar welke past bij je patiëntenpopulatie en bij de tijd die je assistente er per maand aan kan besteden. Veel praktijken onderschatten de tweede.

Integratie met je bestaande stack

Dit is waar de meeste e-health-keuzes in 2026 strandden of slaagden. Een platform dat niet aan je bestaande HIS hangt en niet aan je communicatie-stack, geeft je drie extra inboxen, drie extra wachtwoorden voor de assistente en drie extra plekken waar patiënten op kunnen vastlopen.

Wat je daarom vooraf checkt:

• HIS-koppeling: Luscii is integratief het verst, MijnQuarant het minst, Quli zit ertussen.
• Communicatie-laag: stuur de notificaties terug via WhatsApp, SMS of e-mail (afhankelijk van wat je patiëntenpopulatie gebruikt), niet alleen via de platform-app. Dit los je technisch op met de automatiseringslaag van HuisartsenAI of een vergelijkbare workflow-tool.
• Centrale inbox: routeer vragen die uit het e-health-platform binnenkomen naar dezelfde plek waar afspraakvragen en herhaalrecept-vragen landen. Dat scheelt de assistente acht tot vijftien minuten per dag aan context-switchen.

Wie zijn HIS al heeft staan en zijn admin-laag al heeft schoongetrokken, heeft een veel rustiger e-health-onboarding dan een praktijk die alle drie de lagen tegelijk wil aanpakken.

AVG en patiëntcommunicatie

Alle drie de platforms zijn NEN 7510-gecertificeerd en gehost in Nederland of de EU. Daar zit het verschil niet. Wat de eigenaar wel moet regelen is de verwerkersovereenkomst (DPA), de verwerkers-register-update en de patiënten-toestemming bij onboarding. Dat is administratie-werk dat veel praktijken vergeten en wat bij een AVG-audit het verschil maakt tussen een nette inschrijving en een berisping.

Een korte praktijk-check: vraag voordat je tekent expliciet om de standaard DPA-template van de leverancier, vraag of er een sub-verwerker buiten de EU in de keten zit (vaak een Amerikaanse cloud-laag), en zorg dat je een schriftelijke route hebt voor patiënt-data-portabiliteit naar je HIS bij contractbeëindiging. Dat laatste voorkomt dat je over twee jaar vastzit aan een platform dat niet meer past omdat je data er anders niet uit komt.

Welke past bij welk type praktijk

Een ruwe richtlijn:

• Solo of duo (1-2 huisartsen), gemiddelde tot oudere patiëntenpopulatie: Luscii voor de bekendste zorgpaden, of MijnQuarant als je het rustig wil ervaren zonder lang contract.
• Groepspraktijk (3+ huisartsen), gemengde populatie: Luscii als hoofd, met eventueel Quli voor de chronische subgroep die ook bij een specialist loopt.
• Stadse praktijk met jongere chronisch-zieken: Quli alleen of in combinatie met Luscii, omdat de PGO-laag bij die populatie sneller wordt aangenomen.
• Praktijk die nog nooit telemonitoring heeft gedaan en eerst wil leren: MijnQuarant of een Luscii-pilot van drie maanden voor één indicatie, niet alle vier tegelijk.

De grootste les uit de eerste drie jaar telemonitoring-adoptie in Nederlandse huisartsenpraktijken (2023-2026) is niet welk platform "wint", maar dat praktijken die hun communicatie- en admin-laag eerst op orde hebben, hun e-health-onboarding een factor twee tot drie sneller doen dan praktijken die alles tegelijk willen oppakken. Voor de eigenaar betekent dat: eerst de praktijk automatiseren en je centrale inbox inrichten, dán e-health erbij.

Een gratis ai scan voor huisartsenpraktijken loopt je huidige communicatie- en admin-stack langs deze checklist en geeft je een ordening van wat je eerst, tweede en derde aanpakt. Geen sales-gesprek, een werkdocument waar je donderdag avond mee aan de slag kunt.