Patiënten kiezen online, niet op de hoek
Vroeger koos je de huisarts om de hoek. Nu googelt een verhuizer "huisarts [nieuwe woonplaats]" en kiest de praktijk met de beste reviews en een duidelijke website. Als jouw praktijk niet verschijnt in dat zoekresultaat, besta je niet voor die nieuwe bewoner.
Vooral praktijken die nieuwe patiënten aannemen, hebben baat bij online vindbaarheid. Een volle praktijk heeft het niet nodig, maar een praktijk met ruimte laat kansen liggen zonder goede online aanwezigheid.
Je Google Bedrijfsprofiel is je digitale voordeur
Het eerste wat een potentiële patiënt ziet is je Google Bedrijfsprofiel. Zorg dat het klopt:
- Openingstijden: Inclusief avond- en weekendspreekuren als je die biedt
- Diensten: Huisartsenzorg, maar ook specifieke diensten als spiraal plaatsen, reizigersadvies, kleine chirurgie
- Adres en bereikbaarheid: Parkeermogelijkheden, rolstoeltoegankelijkheid, openbaar vervoer
- Foto's: De wachtkamer, de buitenkant van het pand, de receptie. Patiënten willen weten wat ze kunnen verwachten.
Een profiel zonder foto's en met alleen "huisarts" als dienst scoort lager dan een volledig ingevuld profiel.
Reviews voor huisartsen: ja, het mag
Veel huisartsen denken dat reviews niet gepast zijn in de zorg. Maar patiënten laten ze sowieso achter. Liever heb je controle over dat proces dan dat je het aan toeval overlaat.
Vraag tevreden patiënten actief om een review. Niet na een diagnose of behandeling, maar na een positieve ervaring: een snelle doorverwijzing, een prettig telefonisch consult, een goed adviesgesprek.
Een eigen website naast het LSP-profiel
Je staat in het Landelijk Schakelpunt en op Zorgkaart Nederland. Maar die profielen bepaal je niet zelf. Een eigen website geeft je controle:
- Welke diensten je aanbiedt en voor wie
- Hoe patiënten zich kunnen inschrijven
- Actuele informatie over wachttijden en beschikbaarheid
- Praktische info: herhaalrecepten, verwijsbrieven, spoedlijn
Een website die geoptimaliseerd is voor lokale zoekopdrachten trekt patiënten aan die actief zoeken in jouw regio.
Herhaalbare content
Publiceer regelmatig korte artikelen over veelgestelde vragen: "Wanneer naar de huisarts met griep?", "Hoe vraag ik een herhaalrecept aan?", "Wat doet een POH-GGZ?" Elke vraag die je beantwoordt is een extra vindbare pagina.
De volgende stap
Wil je weten hoe vindbaar jouw praktijk nu is? Vraag een gratis scan aan en krijg een helder overzicht van je Google-positie, je reviews en concrete verbeterpunten. Bekijk de tarieven voor een compleet pakket.