Hogere Patiënttevredenheid door Betere Bereikbaarheid

Hogere Patiënttevredenheid door Betere Bereikbaarheid

Tim van der LeeTim van der Lee
14 februari 2026
PatiëntenzorgBereikbaarheid

De grootste frustratie van patiënten? "Ik hang al 15 minuten in de wacht bij de dokter." In een tijd waarin we alles direct via onze smartphone regelen, voelt de ouderwetse telefoonlijn van de huisarts als een relikwie uit het verleden. Voor de patiënt betekent slechte bereikbaarheid onzekerheid en stress, zeker bij medische klachten.

De "Altijd Open" Praktijk

Met HuisartsenAI is uw praktijk in feite 24/7 bereikbaar voor vragen en afspraken. Hoewel u natuurlijk niet 24/7 spreekuur houdt, geeft de AI direct antwoord op praktische vragen (zoals openingstijden of uitslagen-opvraagtijden) en kan het afspraken inplannen voor de volgende dag.

Dit zorgt voor een enorme stijging in patiënttevredenheid. Mensen vinden het fijn om hun zaak direct te kunnen regelen, zelfs als dat om 21:00 uur 's avonds is wanneer de kinderen op bed liggen. De rust die dit uitstraalt naar uw patiëntenpopulatie is onbetaalbaar.

Tim van der Lee
Tim van der Lee

Founder & AI Expert

Tim is de oprichter van HuisartsenAI and specialist in AI-automatisering voor de zorgsector. Met jarenlange ervaring in technologie en zorg-innovatie helpt hij praktijken om efficiënter te werken door slimme automatisering.